Het Gemeentebestuur van Jette bevordert de diversiteit en de inclusie te midden van zijn personeel. Menselijke kwaliteiten zijn bepalend, ongeacht de leeftijd, de afkomst, de handicap, het geslacht, of de seksuele geaardheid van de persoon.
Volgens het neutraliteitsprincipe van de overheid is het dragen van politieke, filosofische of religieuze symbolen niet toegestaan binnen het gemeentebestuur van Jette.
Het Gemeentebestuur van Jette voert in het bijzonder een aanwervingsbeleid voor mensen met handicap.
Als u een handicap hebt, raden wij u aan om dit in uw kandidatuur te vermelden. Alle administratieve kantoren van het gemeentebestuur van Jette zijn toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit.
De afdeling Bevolking heeft 19 medewerkers verdeeld over 3 cellen : vreemdelingen, bevolking 1 en bevolking 2 waar je deel zal uitmaken als Loketbeambte. Op de Cel Bevolking werk je rechtstreeks samen met Klara, uw verantwoordelijke, en ook met Mégane, Sofia en Alain, uw collega's. Ze zijn allemaal zeer professioneel en dienstgericht.
In navolging van het charter « Missies, Visies, Waarden » van het Gemeentebestuur van Jette, is de loketbediende belast met het onthalen, inlichten en identificeren van de noden van de burger en een zo goed mogelijke begeleiding bij zijn·haar administratieve stappen. Hij·Zij neemt deel aan het houden en bijhouden van de registers van de bevolking, van de vreemdelingen, van de burgerlijke staat en van de openbare ruimte en volgt hierbij de wettelijke voorschriften. De loketbediende licht de burger in en stelt hem gerust t.o.v. de moeilijkheid en complexiteit van de wetgeving.
Algemene activiteiten
Inlichten en identificeren van de noden van de burger en een zo goed mogelijke begeleiding bij zijn administratieve stappen
Administratief beheer
Diploma: Hoger Secundair Onderwijs
U heeft ervaring op een bevolking afdeling;
U heeft ervaring met "front office" en "backoffice"-taken;
U kent de basistechnieken inzake onthaal;
Kennis van het gebruik van : Microsoft Office 365; Cassio; Saphir (RN); Belpic (CI); Belpas (paspoort); Mercurius (rijbewijs); Strafregister; Bo secretariat; Photosign; Printkey;
Redactionele vaardigheden : goed schrijfvaardigheid en goed communicatie vaardigheid;
U bent communicatief, een goede luisteraar en hebt geen problemen met het beheersen van uw emoties. U bent resultaatgericht, vindt gemakkelijk oplossingen voor problemen en brengt structuur aan in uw werk.
Pluspunt: u hebt kennis van de wet- en regelgeving met betrekking tot deze functie;
U bent tweetalig nederlands/frans.
Kennis van het taalcertificaat Selor, schriftelijk (artikel 8) en mondeling (artikel 9 of 10) of bereidheid dit te behalen.
Wij bieden u :
Wij bieden ook :